Clínica de Estética

As empresas (clínicas) vendem seus serviços de limpeza de pele e depilação a laser. É um cenário de nível moderado-alto.

Na execução dos serviços são utilizados alguns recursos como mão de obra direta (esteticistas), três tipos de equipamentos e materiais (provenientes de 3 fornecedores distintos).

As equipes podem decidir investir em diferenciação e atratividade para oferecer serviços com mais qualidade e por um preço maior.

DescriçãoEstética I
Produtos2 (limpeza de pele e depilação a laser)
Mercado de TrabalhoSim
Diferenciação/atratividadeSim
Logística de ArmazenamentoNão
Logística de DistribuiçãoNão
Qtde insumos4
Fornecedores de Insumos3
Detalhamento tributaçãoSim
Instituições Financeiras1
Tipos de máquinas3 (maca, máquina para depilação e máscara térmica)
Produtividade da MáquinaNão
Tipos de Mão de obra1 (esteticista)
Produtividade da Mão de ObraNão
Detalhamento Encargos Sociais/TrabalhistaSim

Instalação e Manutenção de ar-condicionado

As empresas vendem seus serviços de instalação e manutenção de ar condicionado Split.

Na execução dos serviços são utilizados alguns recursos como mão de obra, o técnico, e equipamentos como bomba de vácuo e bancada.

Além desses recursos, as empresas devem adquirir insumos de diferentes fornecedores.

DescriçãoSplit ISplit II
Produtos1 (instalação)2 (instalação e manutenção)
Tipo de mercadoRegião ÚnicaRegião Única
Mercado de TrabalhoOpcionalOpcional
Logística de ArmazenamentoNãoNão
Logística de DistribuiçãoNãoNão
Qtde insumos46
Fornecedores de Insumos22
Detalhamento tributaçãoSimSim
Instituições Financeiras11
Tipos de máquinas1 (Bomba Vácuo)2 (Bancada + Bomba Vácuo)
Produtividade da MáquinaNãoSim
Tipos de Mão de obra1 (técnico)1 (técnico)
Produtividade da Mão de ObraSimSim
Detalhamento Encargos Sociais/TrabalhistaSimSim

 

Entenda melhor...

  • Produtos O que a empresa comercializa. Pode ser produto acabado, mercadoria ou um serviço.
  • Diferenciação Decisão de investimento da empresa para se diferenciar no mercado. Esse investimento pode ser em 'Design & Inovação', 'Treinamento e qualificação de Funcionários' e etc.
  • Tipo de mercado Várias regiões: mercado oligopolista composto de várias regiões, uma delas o mercado externo. As empresas podem definir diferentes preços e investimentos em propaganda para cada uma das regiões. Única região: mercado oligopolista composto de uma única região. As empresas devem definir um único preço e investimento em propaganda para a região.
  • Insumos As empresas devem comprar insumos (matéria-prima, componentes prontos ou mercadorias) de um ou mais fornecedores. Quando existem insumos fabricados, as empresas deverão, fabricar (além do produto acabado) seus próprios componentes.
  • Fornecedores de insumos Quantos fornecedores com condições distintas estão disponíveis no momento da compra. Podem existir diferentes configurações de preços, prazos, juros, IPI/ICMS, e descontos por volume. Fornecimento automático: as empresas não tomam decisões de compra. Os insumos são adquiridos automaticamente pelo simulador.
  • Detalhamento da tributação Quando habilitado, os cenários terão um nível maior de detalhamento na tributação de IPI/ICMS (com recuperação e recolhimento dos impostos).
  • Mercado de trabalho Quando habilitado, as empresas terão que tomar decisões mais detalhadas acerca da mão de obra direta, tais quais: benefícios, salários, participação nos lucros e treinamento. Essas variáveis irão refletir diretamente na produtividade, na contratação e demissão e em possíveis reivindicações e greves.
  • Instituições financeiras Quantos bancos estão inseridos no jogo. Quando existem mais de um banco, as empresas deverão escolher as melhores condições de crédito dentre os bancos existentes.
  • Logística de Armazenamento Ao comprar insumos ou estocar produtos acabados as empresas devem se preocupar com o espaço físico disponível em depósitos e/ou terrenos. Poderão, também, alugar áreas em depósitos de terceiros.
  • Logística de Distribuição Ao fabricar, as empresas deverão destinar seus produtos acabados para diferentes regiões. O transporte até as regiões poderá ser feito por 4 diferentes tipos de modais: aeroviário, aquaviário, ferroviário, rodoviário. Cada modal possui diferentes custos e configurações de entregas.
  • Tipos de máquina Quantos tipos máquinas são necessários no processos de comercialização, produção ou prestação de serviços. Os tipos de máquinas realizam diferentes tarefas em suas áreas e têm características distintas. Devem ser comprados separadamente.
  • Produtividade da máquina Quando habilitado, as máquinas tendem a produzir menos pelo desgaste natural de uso ou mais.
  • Tipo de mão de obra direta Quantos tipos de mão de obra direta são necessários nos processos de comercialização, produção ou prestação de serviços. Os tipos de mão de obra direta realizam diferentes tarefas em suas áreas e têm características distintas. Devem ser contratados e demitidos separadamente. Exemplo: podem existir um vendedor e um estoquista.
  • Produtividade Mão de obra Quando habilitado, a mão de obra direta tende a ficar mais produtiva no decorrer das rodadas pelo tempo de trabalho ou pelo treinamento.
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